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1.请问你们的收费标准是怎样?

首先我们会了解您的稿件所需要翻译成的语种,然后再根据您稿件的专业性及字数的多少来做出报价。但最终是看到实际稿件内容才能做出准确的报价。

2.请问你们如何统计字数?

稿件均以电脑统计之中文字符数(不计空格)计算,不足千字按千字计算,证件类按件收费。

3.请问你们是怎样保证翻译质量的?

我们具备完整严格的质量保证体系,拥有高素质、专业化的翻译队伍,同时建立了广泛高效的翻译网络,有科学化、规范化的运作流程。

4.你们要多长时间能够交稿?

根据客户的需要,我们努力在最短时间内完成翻译。对于字数较少的资料(1000字以内),我们一般委托一位译员来完成,通常要求一天完成,如篇幅长、专业性强或为泰语等小语种,则通常为24天。

5.怎样传递文件?

您可以通过QQ、电子邮件、传真、邮局速递服务传递文件。对于南阳市内的客户,我们可以提供免费取送的服务。

6.请问你们如何保证不泄漏机密?

为保证客户的机密信息不被泄漏,我们将会根据客户要求与客户签订保密协议,保证翻译人员只接触与他们工作有关的文件,从而避免客户的利益受到侵害。

7.怎样收取翻译费?

翻译费用需要事先支付,也可预交全部费用的50%。收到预付款或付款凭证后我们开始翻译计时。翻译费用可以通过银行支付(汇入我处账号)或以支票、 现金的形式支付。

 

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